Twitter este o rețea de microblogging ce deține aproape 200 de milioane de utilizatori la momentul actual. În primăvara acestui an statisticile indicau faptul că creșterea numărului de utilizatori este mai mare față de toamna lui 2010. Twitter începe să se maturizeze și să acumuleze mai multă putere cu fiecare tweet lansat în rețea. În plus, utilizatorii se folosesc acum mai mult de telefoanele mobile decât înainte, acest lucru aducând și mai multă flexibilitate și disponibilitate.

Companiile au început să folosească încă de la început această rețea în favoarea lor. Iar, ca orice altă metodă de promovare, și aceasta trebuie să fie privită cu atenție. Companiile care folosesc Twitter în scopul promovării afacerii lor trebuie să aibă o strategie bine gândită dacă vor să culeagă și succes de pe urma acestei rețele de microblogging. Întrebarea capitală de ce folosesc Twitter? trebuie să aibă un răspuns concret și nu general. Un răspuns de genul folosesc Twitter pentru a-mi promova afacerea nu este absolut deloc suficient.

Twitter este o rețea ce permite ca utilizatorii să urmărească mesajele unora, în același timp oferind posibilitatea de a fi urmăriți de alți utilizatori. Este ca și cum tu te-ai abona la mesajele cuiva iar mesajele tale sunt citite de alți abonați intresați. Mesajele sunt scurte și la obiect. Într-un asemenea context, unde mesajele se succed cu repeciziune și îți necesită timp pentru a citi ceea ce este important pentru tine, trebuie să înțelegi cum să folosești în avantajul tău acest sistem.

Nu este totul să trimiți în rețea sute de tweets. Nu aceasta este cel mai important lucru. Din păcate mulți înțeleg greșit Twitter și îl consideră pur și simplu un alt loc pentru a-și promova afacerea. Însă în realitate, dacă nu îți vei face timp să și citești pe Twitter, nu vei reuși să atragi prea multă audiență, dacă nu cumva  nici nu vei avea audiență.

Twitter trebuie privit ca o rețea unde utilizatorii pot dialoga și face chiar conversații mai mult decât cele de genul întrebare / răspuns. Dacă nu știi cum să începi un astfel de dialog, atunci provoacă tu unul prin folosirea de tweets bine gândite, având un ton mai puțin oficial și fără urme de expresii de marketing pur. Apoi monitorizează rețeaua Twitter pentru a găsi acele mesaje care vorbesc despre afacerea ta, indiferent despre ce aspect (produse, angajați, ambalare, transport etc). Dacă nu găsești nimic despre afacerea ta, este timpul să culegi părerile altora prin simplul fapt de a iniția dialog deschis și chiar personal cu cei care sunt interesați sau sunt clienți actuali. Cu puțin efort și răbdare se poate ajunge la rezultate foarte bune. Iar când spun rezultate bune, fac referire la obținerea de păreri obiective și constructive ce pot determina schimbări utile în cadrul companiei tale.

Acest articol este primul dintr-o serie de articole ce va acoperi subiectul Twitter și afacerea ta.

Related posts:

1. Ce hosting mi-ar trebui pentru afacerea mea?